Toggle Nav

Covid-19 nieuws

Nieuwsupdate Voordeelscooters.nl omtrent het covid-19 virus

Vanwege de aangekondigde maatregelen hebben we vanaf 10 Februari 2021 de volgende maatregelen genomen:

  • Onze showroom is geopend vanaf 3 Maart voor afspraken. Meer informatie over het bezoeken van de showroom kun je hier vinden. Bestellingen die online en in de winkel gedaan worden leveren we gewoon uit.
  • Vanaf 10 Februari 2021 kunnen bestellingen weer worden opgehaald in onze showroom. Je krijgt van ons een tijdslot om de bestelling op te halen.
  • Scooters kunnen wel worden langsgebracht voor reparaties, onderhoud en schade, er kan echter niet worden gewacht in onze showroom.
Hoe werkt click & collect?
  • Voeg je producten toe aan je winkelmandje
  • Bij het afrekenen voor 'afhalen in de winkel'
  • Betaal bij voorkeur je hele bestelling meteen in onze webshop. Contactloos pinnen is mogelijk bij het afhalen
  • Na het bestellen krijg je een e-mail van ons met de datum en het tijdvak waarin je de scooter kan ophalen

We vragen je rekening te houden met het volgende:

  • Draag altijd een mondkapje
  • Kom alleen en houd 1,5 meter afstand van elkaar
  • Houd je afhaalbewijs bij de hand
  • Volg de instructies op van onze medewerkers
  • Blijf thuis als je verkoudheidsklachten hebt

De volgende maatregelen gelden voor de bezorgingen en reparaties aan huis:

  • We nemen geen contant geld aan. Betalingen kunnen worden gedaan via de overige betaalwijzen.
  • Onze chauffeurs en monteurs zullen de 1,5 meter afstand en gebruikelijke hygiëne voorschriften hanteren.
Hieronder beantwoorden wij een aantal van de veel gestelde vragen:

1. Als ik online een scooter bestel, wordt deze dan nog bezorgd? 

Vooralsnog is het gewoon mogelijk scooters online te bestellen en onze chauffeurs zullen hem ook nog bezorgen. Wel nemen we enkele maatregelen met het bezorgen van scooters.  

2. Welke maatregelen neemt voordeelscooters.nl om scooters veilig te bezorgen?

Wij bezorgen de scooters vanaf heden contactloos. Bezorgers zullen de scooter bij aflevering voor de deur neerzetten. Vervolgens kan u de scooter controleren en ‘’indien nog niet betaald’’ afrekenen via een pinbetaling.

3. Zijn alle soorten scooters nog beschikbaar?

Omdat Voordeelscooters.nl over een zeer groot magazijn beschikt kunnen wij nog veel modellen vanuit eigen voorraad uitleveren. Daarnaast zijn er nog veel nieuwe voorraden onderweg. Er is dus nog genoeg beschikbaar!

4. Hoe wordt de veiligheid van klanten gewaarborgd in de winkels? 

We vragen de klanten in de winkel en aan huis zoveel mogelijk contactloos te betalen om direct contact te vermijden. Dit geldt ook voor de fysieke afstand met de medemens. Het advies is om 1,5 meter afstand te houden. In deze tijden moeten we op elkaar passen.

5. Worden klanten met (milde) klachten geweerd?

Vanuit het RIVM wordt geadviseerd om met milde klachten, zoals hoesten, verkouden zoveel mogelijk thuis te blijven. We hopen dat we met deze maatregel elkaar kunnen helpen en mensen de verantwoording nemen met klachten niet naar de winkel te komen

Copyright © 2021 Voordeelscooters.nl